Job Details
Experience Needed:
Career Level:
Education Level:
Salary:
Job Categories:
Skills And Tools:
Job Description
- تحديد مناطق البيع وخط سير مسؤولي البيع والتسويق، وحصص البيع وتلقي التقارير الخاصة بنشاط البيع وتقويم النتائج التي توصل إليها واتخاذ الاجراءات التصحيحية المناسبة للنهوض بمستوى الأداء وتطويره.
- التواصل مع العملاء لعرض منتجات الشركة وتقديم شرح وافٍ عنها وتحديد وتأكيد جدول الزيارات الميدانية ، إدارة زيارات العمل بما يضمن التمثيل الإيجابي للمجموعة تجاه كافة العملاء وضمانة التواصل الإيجابي معهم.
- تقديم الدعم الفني اللازم للعملاء وتدريب المهندسين والفنيين على استخدام حلول الشركة في خطوط الانتاج.
- التواصل المباشر مع العملاء بخصوص كافة استفساراتهم وشكواهم ومناقشة مقترحاتهم وتلبية كافة احتياجاتهم والتأكد من رضائهم عن المنتجات والخدمات المقدمة.
- إعداد التقارير الخاصه بالشكاوى والمقترحات والتوصيات ذات الصلة والإشتراك في دراسة شكاوى العملاء وتحليل الأسباب الجذرية وتحديد الإجاراءات التصحيحية والوقائية ذات الصلة.
- إعداد واستيفاء الطلبات الخاصة بالعينات وفقاً للمواصفات والمتطلبات الخاصة بالعملاء وإعداد وتحديث سجل خاص لمتابعتها.
- إعداد عروض الأسعار وفقاً لمتطلبات العملاء والتواصل معهم بشأنها.
- إعداد واستيفاء نموذج بيانات العملاء الجدد ذات الصلة والتنسيق مع إدارة المبيعات بخصوص كافة بنود التعاقد وكذلك تصنيف العميل وشروط وتسهيلات السداد الخاصة به
- التفاوض مع العملاء بشأن عروض الأسعار ذات الصلة وإبرام التعاقدات وتحديد شروط الدفع وفقاً لسياسة الشركة.
- إعداد تقرير تحليلي المبيعات دوريا ً ودراستها عن فترات سابقة لتحديد اتجاهات البيع المتوقعة.
- التواصل مع منسقي المبيعات بالمصنع لتأكيد مواعيد التسليم الخاصة بمختلف أوامر التوريد ذات الصلة ومتابعة تنفيذها.
- المشاركة في إعداد تقرير تحليلي المبيعات دوريا ً ودراستها عن فترات سابقة لتحديد اتجاهات البيع المتوقعة.
- المشاركة في تنفيذ خطة الدراسات الميدانية المرتبطة بالمستهلكين والمنافسين او ظروف الصناعة بشكل عام وتحليل بياناتها.
- المشاركة في المعارض والمؤتمرات الداخلية والتمثيل الإيجابي للشركة.
- المراجعة الدورية لقاعدة بيانات العملاء والاطلاع المستمر على النشرات والدوريات المتخصصة وإجراء البحوث اللازمة والبحث الإلكتروني عن عملاء مرتقبين.
- حصر وتقديم تقارير منتظمة عن المنافسة في السوق من حيث الأسعار والعروض والمنتجات الجديدة والدعاية والإعلان أو توقف بعض العملاء عن التعامل مع منتجات الشركة.
- المساهمة في تحديد نقاط القوة والضعف في الشركة وصولا الى تحديد الفرص التسويقية المتاحة والتحديات او المشكلات التي يجب المساهمة في حلها أو استثمارها كتحديات.
