Ehab Raouf Sedrak

Client Service ManagerFull Time

• Job Details:Communicating courteously with customers by telephone, email, letter and face to face. • Investigating and solving customers' problems, which may be complex or long-standing problems. • Handling customer complaints. • Keeping accurate records of discussions or correspondence with customers; • Collaborates with departments to create/revise client proposals • Maintains relationships with current clients and ensures that the client’s needs are being met within the scope of the realistic business analysis.

Assistant of General managerFull Time

• Job Details:* Managing the transportation department السائقين: مرتبات - حوافز - تقارير اسبوعية و شهرية بالأضافة الي السيارات: شراء سيارات جديدة - تكاليف التشغيل - الصيانة الدورية - التأمين - التراخيص * Managing the communications center مسئول ومفوض للتعامل علي كل خطوط الموبيل الخاصة بالشركة مع شركات المحمول في مصر بالأضافة الي الخطوط الأرضية و الأنترنت * Managing the security, cleaning, maintenance and hospitalty teams and their subcontactors * Responsable about the medical insurance for the staff (تلقي العروض من شركات التأمين و دراستها وأختيار الأفضل و المناسب ثم الأجتماع مع ممثلي الشركات المختارة والتفاوض معهم للوصول الي افضل العروض و التعاقد مع الشركة المختارة ثم المتابعة مع الأدارة المالية لسداد قيمة العرض بالأضافة الي المتابعة المستمرة لأداء الخدمة للموظفين و مقترحاتهم و شكواهم

Plant ManagerFull Time

• Job Details:• Provide leadership for the successful day-to-day operation of the facility. • Plans, organizes, implements and monitors work schedules/external suppliers consistent with the normal needs of the plant and special projects. • Ensure site compliance to all labor, safety, and environmental regulations. • Monitor operation expenses and research ways to reduce costs while maintaining product quality. • Prepare management reporting as required.