Abdelrahman Selim

German International Account AdvisorFull Time

• Job Details:Im Laufe von fast einem Jahr lang habe ich als Kundenberater bei der Beschwerdeabteilung von Vodafone Deutschland viele unschätzbaren Erfahrungen im Bereich Kundendienst hinzugwonnen. Als Zweitsprachler hat man besonders bei jener Abteilung sowohl an seiner gesprochenen als auch an seiner geschriebenen Sprache mit Hochdruck gearbeitet. Das beruhte auf dem direkten Kontakt mit deutschsprachigen Kunden, dessen Art und Weise die Gestalt telefonischer Gespräche sowie schriftichen E-Mail-Versandes hatte.