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Webhelp Egypte est un employeur qui respecte l'égalité des chances. Webhelp considère la diversité comme une ressource fondamentale et offre à chacun l'accès aux mêmes opportunités d'emploi, indépendamment de son sexe, de son âge, de sa religion, de son ethnicité ou de toute autre classification protégée par les lois nationales applicables.
Webhelp est une People First Company avec plus de 60 000 GameChanger répartis sur 4 continents. Notre mission est d’humaniser les relations entre les clients et les marques les plus connues à l’échelle mondiale.
Tes missions au quotidien :
- Ecouter et apporter des conseils personnalisés aux clients
- Leur apporter une assistante sur différentes thématiques, tel quel que le transfert d’argent, l'épargne ou les crédits
- Montage et gestion des dossiers (crédits, assurances, placements) Innover en étant force de proposition : conseiller à nos clients des outils et services personnalisés dans une démarche de qualité afin de les fidéliser
- Analyser la situation financière des clients et les risques liés aux opérations
Ce que nous t’offrons :
- Une rémunération mensuelle attractive
- Un panel d’avantages sociaux : assurance santé, subventions, formations continues etc…
Job Requirements
Les qualités que nous recherchons :
- Une maitrise de la langue française à l’écrit comme à l’oral
- Avoir un bon niveau d’anglais
- Être rigoureux, engagé sur tes résultats individuels et avoir le goût du challenge
- Avoir un bon relationnel, le sens de l’écoute et l’empathie ainsi qu’un bon esprit d’analyse
- Apprécier le travail en équipe
- Travailler aisément avec les outils informatiques
- Avoir une précédente expérience similaire serait un plus
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