Job Details
Experience Needed:
Career Level:
Education Level:
Salary:
Job Categories:
Skills And Tools:
Job Description
- Responsible for taking inbound calls for prospective customers, handling customer inquiries in a courteous and professional manner while providing the highest level of customer service.
- Learn, understand, retain and regularly update and demonstrate product/process knowledge.
- Transportation to meeting points (Metro Stations)
- Social and medical insurance.
Working Conditions:
- Working hours: 9-hours including 1 hour break
- Rotational shifts
- 2 days off
- Location: Maadi
- Paid training
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Responsabile di rispondere alle chiamate in entrata per potenziali clienti, gestire le richieste dei clienti in modo cortese e professionale fornendo al contempo il massimo livello di servizio clienti. Imparare, comprendere, conservare e aggiornare regolarmente e dimostrare la conoscenza del prodotto/processo. Trasporto ai punti di incontro (stazioni della metropolitana) Assicurazione sociale e medica. Condizioni di lavoro: Orario di lavoro: 9 ore di cui 1 ora di pausa Turni di rotazione 2 giorni di riposo Località: Maadi Formazione retribuita
Job Requirements
- English level : B2 - C1 “ Excellent up to fluent ”
- Having a call center experience is mandatory.
- Gender: Males and Females
- Maximum age: 35
- Graduates, Gap Years & dropped out
- Males must have an identified Military status
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- Livello italiano : B2 C1 “Eccellente fino a fluent ”
- Avere un'esperienza di call center è obbligatorio.
- Sesso: maschi e femmine
- Età massima: 35 anni
- Laureati, Gap Years e abbandonati
- I maschi devono avere uno status militare identificato
