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Conseiller(e) en Vente et Service Après vente

Full Time
Xceed - 
Cairo, EgyptPosted 7 years ago
15Applicants for80 open positions
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Job Details

Experience Needed:
Career Level:
Education Level:
Salary:
Job Categories:

Skills And Tools:

Job Description

Politique RH tournée vers l'intégration et le Bien-être de ses équipes afin d’atteindre sa mission : « De Satisfaire nos clients grâce à nos employés compétents ».Alors, joignez l’équipe :

Devenez Conseiller(e) en vente et service après-vente au profit d’une entreprise canadienne de télécommunication. Devenez notre Champion(ne) !

Rôle et Responsabilités:

Vos responsabilités seront de :

  • Traiter les appels entrants des clients existants et potentiels à distance en mettant en œuvre les moyens et les procédures définis par l’entreprise afin d’apporter la solution la mieux adaptée.
  • Proposer et vendre les produits : mettre en œuvre les techniques de vente et de négociation
  • Faire vivre la meilleure expérience possible à vos clients

Profil de compétences :

  • Capacité d’écoute, de compréhension et d'analyse
  • Excellente élocution en français
  • Dynamisme et esprit d’équipe
  • Être patient et positif
  • Savoir inspirer confiance et persuader
  • Résoudre de façon uniforme et structurée les problèmes touchant les clients
  • Courtoisie
  • Rigueur

Job Requirements

Critères de Sélection et conditions d’admission :

Principaux critères :

  1. La maîtrise de la langue française, fluidité de l'expression orale comme à l'écrit
  2. Connaissance des outils informatiques de base
  3. Expérience en centre d’appel ou en service à la clientèle serait un atout
  4. Flexibilité avec la rotation des shifts (travail de nuit et de week-end/ Variant entre les intervalles de 14h et 5h du matin)

Conditions d’emploi applicables aux Etrangers :

  1. Titulaire du Bac à Bac +2
  2. Visa valide d’un minimum de 3 mois
  3. Passeport valide d’un minimum d’un an

Conditions d’emploi applicables aux Egyptiens :

  1. Titulaire du Bac à Bac +4
  2. Certificat précisant le statut du service militaire

Les bénéfices associés au Poste

  • Formation Rémunérée
  • Assurance Sociale
  • Compensation pour les heures supplémentaires
  • Assurance Médicale
  • Possibilités d’avancement de carrière
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