Job Details
Experience Needed:
Career Level:
Education Level:
Salary:
Job Categories:
Skills And Tools:
Job Description
- متابعة الإلتزام بكافة تعليمات البنك المركزي المصري فيما يخص القواعد والضوابط الرقابية المنظمة لعمل شركات الصرافة وكذا إجراءات العناية الواجبة الصادرة من وحدة مكافحة غسل الأموال.
- إتباع جميع إجراءات وتعليمات الشركة فيما يخص الإلتزام بكافة تعليماتها ولوائحها التنفيذية والرد على كافة الملاحظات والتوصيات الخاصة بالفرع وما يستجد من تعليمات.
- عمل جداول التشغيل للعاملين بالفرع ومتابعة تنفيذها.
- تخطيط وتنظيم وتطبيق خطط الأعمال طبقا لسياسات الشركة.
- مراجعة عامة يومية على أعمال وجداول الصيانة لكل الأجهزة والمعدات بالفرع مع تقديم تقارير في حالة وجود أي أعطال.
- التواصل الفاعل مع إدارة الشركة بخصوص أي أعمال تفتيش أو طلبات من أي جهات رقابية وخارجية.
- قيادة وتطوير فريق العمل بفاعلية من خلال التواصل الدؤوب والتوجيه والدعم والتحفيز والإجتماع الدورى مع المرؤوسين لمناقشة مشاكل ومعوقات العمل والإقتراحات لتفادي الأخطاء.
- تدريب العاملين الجدد وتوضيح المهام الوظيفية لهم بشكل واضح وإطلاعهم على اية مستجدات فى السياسات واللوائح.
- تطوير مهارات العاملين الحاليين وإعداد كوادر قيادية جديدة.
- الإشراف على تأمين موجودات وتجهيزات الفرع وصلاحيتها طبقا لوثائق التأمين ذات العلاقة والتأكد من حسن المظهر العام للفرع.
- مراجعة نموذج "إعرف عميلك" للعملاء ، والتأكد من أن جميع بيانات العميل قد تمت تغذيتها بدقة في النظام.
- متابعة الجرد في نهاية كل يوم للتأكد من الأرصدة وإبلاغ الإدارة في حالة وجود أي نقص أو زيادة.
- مراجعة جميع المعاملات اليومية والتحقق من استيفاء كافة المستندات والنماذج والتوقيعات ذات العلاقة بالمعاملات.
- التنسيق مع إدارة الشركة لمتطلبات الفرع من النقدية والعملات حسب إحتياجات العمل وعمليات الإنتربنك عند الحاجة.
- مسئول عن رضاء العملاء و التعامل مع شكواهم مع تقديم كافة التسهيلات لخلق علاقات بناءة ومستمرة في حدود القوانين واللوائح المنظمة.
- تحقيق الأهداف المالية وغير المالية المكلف بها وفقا لسياسة الشركة ونشر ثقافة خدمات مميزة للعملاء على كافة المستويات بهدف تحقيق أعلى عائد من عمليات الشراء والبيع للعملات الأجنبية وتحقيق الأرباح المستهدفة.
Job Requirements
- مؤهل جامعي مناسب مع خبرة عملية في مجال البنوك أو شركات الصرافة لا تقل عن خمس سنوات
- مؤهل متوسط مع خبرة عملية في مجال البنوك لا تقل عن عشر سنوات
- مدير تنفيذي سابق بشركات صرافة أخرى
- الالمام باللغه الانجليزيه