Job Details
Experience Needed:
Career Level:
Education Level:
Salary:
Job Categories:
Skills And Tools:
Job Description
Job Description:
- استقبال العملاء منذ دخولهم وحتى اتمام عملية البيع وخروجهم من المعرض
- مساعدة العميل واستيعاب احتياجه بغرض مساعدته على الحصول عما يبحث عنه
- شرح وعرض المنتجات للعملاء
- المحافظة على نظافة وترتيب المعرض والمنتجات
- تنسيق البضائع على الرفوف حسب الانظمة المتبعة ومتابعة تعبئة النواقص
- المتابعة المستمرة في تعلم خصائص ومميزات المنتجات المعروضة وايضاحها للعميل
- تحقيق المستهدف البيعي المطلوب على المستوى الشخصي والفرع
- ما يكلف به من أعمال أخرى في مجال الاختصاص
- تقديم معلومات دقيقة مثل ميزات المنتج ، والأسعار وخدمات ما بعد البيع.
- التجاوب مع العملاء فيما يخص المنتجات والخدمات.
- اظهار المقارنات بين الأسعار والميزات الاضافية لتشجيع العملاء على الشراء.
- إعداد وتجهيز العروض الترويجية المختلفة.
- الإشراف على تنسيق عمليات التخزين والكميات المعروضة على الرفوف.
- الاشراف على اجراءات الاسترجاع واستبدال المنتجات.
- تعريف العملاء بأحدث العروض والخصومات الخاصة بشكل مستمر.
- رفع أي ملاحظات من العملاء وتوصيلها للإدارة.
- الاطلاع بشكل دائم على المستجدات من المنتجات والخدمات الجديدة.
- التعرف على المنافسين واختلاف المواصفات والاسعار معنا للرد على أي استفسار من العملاء.
- عدم السكوت عن خطأ او مخالفة لائحة او سياسة.
- متابعة تغير الديسبلاي كل 15 يوم وارسال الصور الازمة للمنسق والإدارة والتسويق.
- متابعة مخزون الفرع بما لا يتعدى سياسة التخزين المطبقة.
- عمل طلبات التحويل الأسبوعية بنواقص العرض واستلامها وعرضها بالشكل المناسب بما لا يخالف سياسة العرض.
- متابعة طلبات العملاء وتوفيرها قبل المدة المحدد لها وفي حالة التأخير يتم التواصل مع العميل واعلامه بالتأجيل واسبابه.
Job Requirements
- يشترط ان يكون من سكان الغردقة
- الفهم الجيد لعملية البيع بالتجزئة
- اجاد اللغة الإنجليزية
- اجادة اعمال الحاسب الالي وبرامج ميكروسوفت
- الإلمام بمبادئ سلوك المستهلك.
- معرفة إجراءات التخزين بالشكل المناسب للمنتجات.
- اجادة إجراء العمليات الحسابية.
- القدرة على تحقيق نسبة المبيعات المطلوبة.
- اجادة مهارات التواصل والقدرة على بناء علاقات ثقة مع العملاء.
- القدرة على العمل في مواعيد مختلفة.
- المقدرة على العمل بكفاءة تحت ضغط العمل (التعامل مع اكثر من عميل في نفس الوقت ).
- القدرة في التعامل مع مختلف اصناف وشخصيات العملاء.
- حسن المظهر ولبق في التعامل.
- امتلاك مهارات تواصل جيدة .
- امتلاك مهارات الاقناع .
- محب للمعرفة والتعلم .
- امتلاك مهارات العرض .