Ticketing Manager

Go Bus - Nasr City, Cairo

45
Applicants for
1 open position
15
Seen
7
Shortlisted
Experience Needed:
2 to 4 years
Career Level:
Manager
Job Type:
Full Time
Salary:
Confidential
Vacancies:
1 open position
About the Job
  • متابعة انتظام الرحلات والمواعيد ووصول السيارات وجاهزيتها وانتظام الاركاب والتواصل مع الإدارات المختصة فى حالة وجود أي طارئ أو مشكلة لسرعة اتخاذ القرار.
  • متابعة حجز التذاكر للعملاء والتأكد من كفاءة سيستم الحجز وتوفر التذاكر الفارغة وجاهزية أجهزة الحاسوب والطابعات ومختلف أدوات العمل داخل المكتب.
  • مسئول عن تحقيق المستهدفات الشهرية والربع سنوية والسنوية من مبيعات التذاكر.
  • التأكد من تدريب موظفي الحجز وتنمية مهاراتهم فى التعامل مع العملاء وتقديم أفضل خدمة ممكنة.
  • التأكد من تحديث البيانات بالنسبة للاسعار والعروض والخدمات بالتواصل المستمر مع إدارات الشركة المختلفة وتفعيل البيانات الجديدة والعمل بها بعد إخطار فريق الحجز وتدريبهم عليها.
  • التأكد من عوامل تأمين مكتب الحجز وصناديق الكاشير وسلامة نقل الإيرادات اليومية واتخاذ التدابير الاحترازية والأمنية.
  • متابعة عمال النظافة والخدمات وتحميل الحقائب.
  • تنسيق ورديات العمل وانتظام موظفي الحجز والعمل على توفير الأعداد المناسبة خاصة فى المواسم وأوقات الذروة.
  • متابعة أعمال الشحن كأحد الخدمات المقدمة والتدخل فى حال وجود اى مشكلة لحلها.
  • مسئول عن الحفاظ على المظهر العام للمكتب وتنظيم الزي الموظفين والعمالة وأسلوب توفيره
Job Requirements
  • مؤهل عالى مناسب
  • خبرة سابقة فى ادارة حجز التذاكر فى شركات مماثلة أو شركات سياحية
  • المعرفة الجيدة بنظام الحجز وخدمات الشركة المختلفة
  • مهارات ممتازة في الإدارة والإشراف
  • إجادة استخدام الحاسب الآلي وتطبيقات الحجز ومتابعة التشغيل
  • أن يكون لديه مهارات عالية خاصة بالاتصال والتفاوض
About this Company

Go Bus was established in 1998 under license No.1039 category (A) to serve the tourism market in Egypt.

Thanks to over 30 years of experience of our employees and our advanced network of communications we became more business confidence with abilities to provide... (More)

See all Careers and Jobs at Go Bus
Similar Jobs
Customer Service Manager
Minds - Cairo
Customer Services Manager
Confidential Company - Cairo
Customer Support Manager
OLX Group - Cairo
Customer Service Manager
Confidential Company - Giza
Outgoing Travel Manager
Touriano - Cairo
See other new jobs >>
Hiring?
Signup for an employer account and Post your Jobs!