Job Details
Experience Needed:
Career Level:
Education Level:
Salary:
Job Categories:
Skills And Tools:
Job Description
مهام عامة:
- كتابة تقارير الزيارات بشكل يعكس حالة الاجهزة و ما تم عمله و قطع الغيار المطلوبة أو التى تم تركيبها محليه لصنع او مستورده و
- تسليمها لمدير المجموعه و سكرتارية إدارة.
- تقديم تقرير شفوى بشكل يومى إلى المدير المباشر.
مهام متعلقة بالعملاء:
- تقديم الدعم الفنى اللازم للعميل خلال فترة الضمان و مراعاه تطبيق أفضل طرق خدمه العملاء.
- تطبيق مبادئ خدمة العملاء لتشجيع العملاء على تجديد عقود الصيانة.
مهام وظيفية:
- تركيب جميع أنواع الأجهزة طبقاً للرسومات الفنية و فى المواقع المخصصة.
- تنفيذ عقود الصيانه.
- الإستجابه السريعه و تبليغ المدير المباشر للاعطال.
مهام إداريه:
- تقديم تقرير كفائة الاجهزة إلى العميل بمدى فاعلية أجهزة التعقيم بعد عملية الصيانة.
- عمل محاضر التسليم للعميل فى حالة تركيب الاجهزة
- تقديم الدعم الفنى اللازم لفريق الصيانه من مهندسين وفنيين.توجيههم خلال عمليات الصيانه ومراجعة الآعمال الذى ينهيها.
- تقديم التوجيه اللازم للمهندسين الجدد.
إتباع تعليمات مدير المجموعة.
