Job Details
Experience Needed:
Career Level:
Education Level:
Salary:
Job Categories:
Skills And Tools:
Job Description
- تلقي أوردرات العملاء بشكل صحيح حسب قواعد العمل وتحويل الأوردر للفرع الأقرب للعميل.
- مراجعة بيانات العميل بكل دقة من حيث الإسم والتليفون والعنوان وطريقة الدفع سواء كانت نقدا أو عن طريق ماكينة الدفع الائتمانى.
- عرض أصناف البرموشن ومختلف الخدمات المتوفرة بالشركة على العملاء أثناء تلقى الطلب.
- مراجعة الطلب مع العميل في نهاية المكالمة للتأكد من دقة الطلب ولإمكانية إضافة أي منتج مع التأكد من سلامة أدوات العمل الخاصة به قبل إستلامه للعمل.
- مراجعة المنتجات الغير متوفرة بالفروع لتفادى أخذها بالأوردرات وتحديد بديل مناسب مع العميل.
- متابعة تأخيرات الأوردرات بالفروع بالتنسيق مع مشرف الكول سنتر للتواصل مع الفروع.
